Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

emcar.cz IČO: 71994742 E-mail: emcar@emcar.cz Provozovatel: Milan Kolařík (dále jen „správce“) Poskytované služby: krátkodobý a dlouhodobý pronájem vozidel

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument popisuje, jak společnost emcar.cz zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Osobní údaje zpracováváme transparentně, korektně a pouze v nezbytném rozsahu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto údaje:

- jméno a příjmení

- adresa / fakturační údaje

- telefon, e-mail

- číslo řidičského oprávnění

- údaje o rezervaci a pronájmu vozidla

- údaje o platbách

- telemetrické nebo provozní údaje vozidla (pokud jsou součástí služby)

- fotografie vozidla v souvislosti s jeho přebráním a vrácením

3. Účely zpracování

Osobní údaje používáme pouze pro tyto účely:

- Vyřízení rezervace a uzavření smlouvy o pronájmu vozidla

- Plnění smlouvy (předání vozu, komunikace, vratná kauce apod.)

- Evidence škodních událostí, pojistné události

- Účetnictví a daňová agenda

- Ochrana majetku a práv správce

- Řešení přestupků, pokut a řízení u orgánů veřejné moci

- Zákonné povinnosti vůči státním orgánům

4. Právní důvody zpracování

- Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

- Splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

- Oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (ochrana majetku, řešení škod, prevence podvodů)

5. Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje mohou být předány pouze nezbytným příjemcům:

- účetní a daňoví poradci

- poskytovatelé IT služeb a hostingu

- pojišťovny (při řešení škodních nebo pojistných událostí)

- právní zástupci (při řešení pohledávek, škod, sporů)

- orgány veřejné moci – např. Policie ČR, obecní/městská policie, soudy, správní orgány
  - - a to v případě, že je vůči vozidlu, které jste měl(a) v pronájmu, řešena pokuta, přestupek nebo správní řízení a zákon vyžaduje předání údajů o řidiči/uživateli vozidla.

Správce osobní údaje neprodává, nepředává třetím osobám pro marketing a minimalizuje počet příjemců.

6. Doba uchování údajů

- Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 5 let

- Účetní a daňové doklady: 10 let

- Údaje k řízení o pokutách a pojistných událostech: do uzavření řízení + 5 let

- Provozní / telemetrická data vozidla: pouze po dobu nutnou k plnění smlouvy a ochraně majetku

7. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme:

- technickými opatřeními (šifrování, zabezpečené úložiště, přístupová práva)

- organizačními opatřeními (omezený přístup, školení)

- pravidelnými kontrolami zabezpečení

8. Vaše práva

Zákazník má právo:

- na přístup k osobním údajům

- na opravu nepřesných údajů

- na výmaz (pokud již není právní důvod jejich uchování)

- na omezení zpracování

- na námitku proti zpracování

- na přenositelnost údajů

Žádost můžete uplatnit e-mailem na emcar@emcar.cz.

9. Cookies

Web může využívat technická, analytická a případně marketingová cookies.

10. Kontakt na správce

Milan Kolařík IČO: 71994742 E-mail: emcar@emcar.cz

11. Účinnost

Tyto zásady jsou platné a účinné od data zveřejnění na webu.